L'arte di recuperare i crediti. Manuale operativo per negoziatori crediti problematici

Gianpaolo Luzzi

L'arte di recuperare i crediti. Manuale operativo per negoziatori crediti problematici
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PREZZO: LIBRO GRATUITO
DATA 12/10/2010
AUTORE Gianpaolo Luzzi
ISBN 9788856831689
DIMENSIONE DEL FILE 7,12 MB
FORMATO PDF EPUB FB2 TXT
LINGUA ITALIANO

Descrizione libro

Anche a causa della recente crisi economica, le sofferenze del credito sono nel nostro Paese in costante aumento. Per questa ragione l'attività di recupero richiede sempre nuovi addetti, al punto che questa professione, secondo recenti dati dell'ISFOL, sarebbe la quarta tra le più richieste dalle aziende italiane. In realtà, non una, bensì almeno tre specifiche figure professionali sono quelle necessarie in questo settore: l'addetto al recupero domiciliare, quello al recupero telefonico e gli impiegati nel back office. Questo libro è dedicato alla prima figura, a quella persona, cioè, che si interfaccia direttamente col debitore e lo convince a pagare. Un tempo in maniera piuttosto spiccia. Oggi, invece, trovando insieme a lui la soluzione più giusta e praticabile per entrambe le parti coinvolte. Un libro scritto dall'interno della professione che si offre come base teorico-pratica per tutti coloro che - sia che lavorino all'interno di una banca o finanziaria che di una società di recupero - vogliono approcciarsi in manieraadeguata alla quarta professione più richiesta in Italia.

SPECIFICHE

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